よくあるご質問｜LUXE TECH VILLA ASHITOKU｜奄美大島芦徳 IoTスマートホテル

チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください

チェックインはPM3:00から、チェックアウトはAM11:00までです。
ゆっくりと旅のひとときをお過ごしください。
チェックインはどのようにすればよいですか？

チェックインの手続きは、下記の通りです。

【予約確定後】
予約確定メールに記載のURLから事前チェックイン

【ご予約日のPM3:00】

①チェックインメールに記載のURLからホテルの前でチェックイン手続き（ホテル備え付けのタブレットより）

②部屋番号と指定の4桁の番号が表示されます

③上記の番号でお部屋にお入りください
駐車場はありますか？

はい。ホテルの裏にございます。1部屋につき1台までとなっております。
アメニティや備品は何がありますか？

シャンプー、トリートメント、ハンドソープ、歯ブラシ、髭剃り、バスタオル、ボディタオル、ブラシ、
スリッパ、綿棒、化粧水、ハンガーなどがございます。
部屋でWi-Fiは使えますか？

ご使用いただけます。
部屋からビーチまでの距離はどのぐらいですか？

お部屋からは浜辺は見えませんが、前の木々のトンネルを抜けるとビーチには30秒で着きます。
内海のため波も穏やかです。
また、施設の外部にシャワーがありますので、海水を流していただくことが可能です。
ペットは同伴可能ですか？

不可となります。
洗濯機はありますか？

共有のランドリースペースがございます。
洗濯機1回500円、乾燥機10分100円となっております。
台風で飛行機が飛ばなかった場合キャンセル料はかかりますか？

飛行機などが飛ばなかった場合は、キャンセル料は不要となりますが、飛ばなかった旨の証明の提示が必要となります。
また、お客様判断でのキャンセルに関しては、規定通りの金額がかかります。
キッチンはありますか？

フォースルームにコンロ付きキッチンがございます。
炊飯器／電子レンジ／オーブントースター／各種食器(ガラスコップ、マグカップ、小皿、中皿、大皿、ボウル皿、お茶碗、お椀)／カトラリー／フライパン／鍋もございますので、ご利用ください。
なお、ツインルームにはキッチンの設置はございません。